为争创全国文明城市，鄂州市卫计执法局针对医疗服务的特点，自2017年6月20日起在全市范围内160余家小型医疗机构开展了树立医疗服务行业规范、争创全国文明城市专项工作。

    为争创全国文明城市，做好文明城市服务工作，鄂州市卫计执法局专门制订了8条医疗机构创建文明城市工作指导重点和《医疗服务行业规范》。卫计执法人员根据属地管理原则，对全市160余家小型医疗机构进行对标创建。卫计执法人员和街道社区工作人员一起，向每家医疗机构发放《医疗机构执业公示牌》、《医疗机构创建文明城市工作指导标准》和《投诉记录本》，并张贴《医疗服务行业规范》、社会主义核心价值观宣传画、禁止吸烟标识等文明创建宣传内容。并要求医、技、护工作人员穿戴整洁工作衣帽；使用文明用语，礼貌待人；执业场所环境安静、整洁，无争吵，无乱扔垃圾、吸烟、随地吐痰现象。

经过规范和宣传，我市小型医疗服务机构面貌焕然一新，营造了创建文明城市的良好氛围。并以此为契机，医务人员在提供医疗服务的同时，宣传并引导广大市民共同参与鄂州市创建全国文明城市的行动中来。通过鄂州市卫计执法局执法人员和社区人员的共同努力，我市就医环境得到进一步改善，为鄂州市冲刺全国文明城市建设贡献应有的力量。